Options d'expédition et de paiement

Nous expédions nos articles exclusivement via DHL. La livraison n'a lieu qu'après réception du paiement et prend généralement 5 à 7 jours ouvrables (à l'étranger beaucoup plus longtemps). Veuillez noter qu'il ne s'agit que d'une indication et que l'expédition peut être affectée à tout moment par des circonstances extérieures. Nous n'expédions généralement pas les samedis, dimanches et jours fériés. Selon la banque, cela peut prendre entre 2 et 5 jours ouvrables pour que votre paiement nous parvienne. Les marchandises que vous avez commandées vous restent réservées jusqu'à réception de votre paiement (mais pas plus de 21 jours).

 

Ramasser:

• La collecte est généralement du lundi au vendredi. possible entre 10h et 16h
• Sur rendez-vous également à d'autres moments.
• Votre commande est prête à être récupérée lorsque l'e-mail "Votre commande a été emballée" vous a été envoyé.
• À partir de ce moment, le colis peut être récupéré aux heures ci-dessus et sera prêt pour vous.

 

Expédition

• La livraison en Allemagne est gratuite à partir d'une valeur de commande de 100 € (brut) . Jusqu'à 100 € (brut), frais de port de 4,90 € (brut) par commande (peut varier en fonction des campagnes).
• expéditions vers Pays européens* on calcule avec 15,90 €.
• Expéditions en Suisse sont considérablement plus chers et nous facturons 26,90 € .
• expéditions vers La Norvège et la Grande-Bretagne sont considérablement plus chères et nous facturons 29,90 € .
• Expédition vers les pays hors Europe** vient avec 37.90€ calculé.
• Veuillez noter : si vous, en tant que consommateur, avez saisi une erreur dans l'adresse de sorte que l'envoi doit être renvoyé, les frais d'expédition doivent être payés à nouveau, car l'étiquette perd sa validité après le premier transport. Par conséquent, veuillez vérifier attentivement toutes vos données avant de finaliser l'achat.

* Membres de l'UE, Andorre, Lichtenstein, Monaco, Saint-Marin, Cité du Vatican
** RdM : Reste du monde / tous les pays non inclus dans le groupe Europe ; Des frais de douane peuvent s'appliquer.

Retour

• Votre article est trop grand ou ne rentre pas à 100 % ?
• Ne vous inquiétez pas, vous pouvez dans les 14 jours votre commande facilement échange. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. 
• Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans notre politique d'annulation .

méthodes de payement

Paiement à l'avance

Si vous décidez de payer à l'avance, transférez le montant de votre achat sur le compte bancaire indiqué ci-dessous. Lors du transfert, veuillez vous assurer d'indiquer votre numéro de commande dans l'utilisation prévue et de toujours le transférer séparément pour différentes commandes.

Nos coordonnées bancaires :

Dès que nous aurons reçu votre paiement, votre livraison sera expédiée immédiatement. Selon la banque, cela peut prendre entre 2 et 5 jours ouvrables pour que votre paiement nous parvienne.

Si vous retournez un ou plusieurs articles, la valeur des marchandises retournées sera créditée sur le compte bancaire à partir duquel le virement a été effectué.

Pay Pal

Pour utiliser PayPal comme méthode de paiement, vous avez besoin d'un compte sur paypal.com. Vous serez redirigé vers paypal.com après le processus de paiement sur notre site. Là, vous devez vous connecter avec votre compte et là le Confirmez le paiement par crédit, carte de crédit ou prélèvement automatique . Des instructions détaillées pour l'achat via PayPal peuvent être trouvées ici .