Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle
Dach PRO UG (haftungsbeschränkt)
Einsteinstraße 5A
53842 Troisdorf
Deutschland
Email: support@dachpro.com
Dach PRO nimmt den Schutz Ihrer Daten Ernst. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten und über die Rechte, die Ihnen als betroffener Person zustehen. Bei allen Fragen zum Thema Datenschutz stehen wir jederzeit unter den angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.
llgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Dach PRO UG (haftungsbeschränkt), Einsteinstraße 5A, 53842 Troisdorf, Deutschland (im Folgenden „Dach PRO“), und ihren Kunden über den Online-Shop abgeschlossen werden.
1.2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn Dach PRO ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2. Vertragsschluss
2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
2.2. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Dach PRO nimmt das Angebot an, indem es dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail übersendet oder die Ware versendet.
2.3. Dach PRO ist berechtigt, den Kauf des Kunden jederzeit zu widerrufen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1. Alle Preise sind Nettopreise. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden im Online-Shop gesondert ausgewiesen.
3.2. Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und andere.
3.3. Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung sofort nach Vertragsschluss zu leisten, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
4. Lieferung und Versand
4.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Angaben zu Lieferzeiten finden sich im Online-Shop.
4.2. Dach PRO behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, falls die Selbstbelieferung durch Zulieferer nicht erfolgt und Dach PRO diese Nichtverfügbarkeit nicht zu vertreten hat. In diesem Fall wird Dach PRO den Kunden unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen erstatten.
4.3. Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht auf den Verbraucher über, sobald die Ware an ihn oder einen von ihm bestimmten Dritten übergeben wird. Bei Unternehmern geht das Risiko mit der Übergabe der Ware an den Spediteur über.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
5.1. Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht, über das Dach PRO in einer gesonderten Widerrufsbelehrung informiert.
5.2. Das Widerrufsrecht besteht unter anderem nicht bei:
Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
5.3. Zur Ausübung des Widerrufsrechts kann der Kunde das Muster-Widerrufsformular verwenden, das Dach PRO zur Verfügung stellt.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Dach PRO.
6.2. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware während des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln.
7. Gewährleistung und Mängelhaftung
7.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
7.2. Bei Mängeln hat der Kunde das Recht, Nacherfüllung zu verlangen (Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung). Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
7.3. Unternehmer müssen offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Empfang der Ware schriftlich
anzeigen. Andernfalls sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
8. Haftung
8.1. Dach PRO haftet ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
8.2. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, sie betrifft wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
8.3. Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder soweit Dach PRO eine Garantie übernommen oder einen Mangel arglistig verschwiegen hat.
9. Bewertungsemails
9.1. Durch Zustimmung zu diesen AGB erklären sich Kunden damit einverstanden, nach Abschluss einer Bestellung Bewertungsemails von Dach PRO oder deren Dienstleistern wie Judge.Me zu erhalten.
9.2. Diese Bewertungsemails dienen dazu, die Zufriedenheit der Kunden zu messen und Produktbewertungen zu sammeln, um die Qualität der Produkte und Dienstleistungen stetig zu verbessern.
9.3. Kunden können der Zusendung solcher E-Mails jederzeit widersprechen, indem sie eine Nachricht an support@dachpro.com senden. Ein Widerspruch hat keinen Einfluss auf die Vertragsbeziehung.
10. Datenschutz
10.1. Dach PRO verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung
10.2. Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, z. B. an Versanddienstleister oder Zahlungsanbieter.
10.3. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung.
11. Streitbeilegung
11.1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar ist.
11.2. Dach PRO ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
12.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
12.2. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Gerichtsstand der Sitz von Dach PRO.
13. Schlussbestimmungen
13.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften ersetzt.
