Versandinformationen
Wir versenden alle Bestellungen standardmäßig mit DHL.
In Ausnahmefällen – insbesondere bei Auslandsversendungen – kann der Versand auch über alternative Dienstleister wie UPS erfolgen. Die Auswahl erfolgt durch uns auf Basis von Verfügbarkeit, Wirtschaftlichkeit und Zustellgeschwindigkeit.
Die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang und dauert in der Regel 1–4 Werktage innerhalb Deutschlands.
Samstags, sonntags sowie an Feiertagen erfolgt grundsätzlich kein Versand.
Der Versand ins Ausland kann deutlich längere Laufzeiten in Anspruch nehmen. Alle genannten Lieferzeiten verstehen sich als unverbindliche Richtwerte, da externe Faktoren (z. B. Zoll, Wetter, Streiks) den Ablauf beeinflussen können.
Ab einem Netto-Warenwert von 500 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Die genauen Versandkosten werden an der Kasse transparent ausgewiesen.
Hinweis: Bei internationalen Sendungen können Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen.
Retouren & Umtausch
Dein Artikel passt nicht oder ist zu groß? Kein Problem!
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder zurücksenden.
Der Rückversand erfolgt auf eigene Kosten.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Bitte beachten Sie: Die Retourenbearbeitung kann bis zu 14 Tage dauern.
Zahlungsarten
Vorkasse
Wenn Sie „Vorkasse“ als Zahlungsart wählen, überweisen Sie den Rechnungsbetrag bitte auf folgendes Konto:
Bankverbindung:
Empfänger: Dach PRO UG
Kreditinstitut: Kreissparkasse Köln
IBAN: DE84 3705 0299 0002 0300 81
BIC/SWIFT: COKSDE33XXX
Bitte geben Sie im Verwendungszweck Ihre Bestellnummer an.
Hinweis: Je nach Bankinstitut kann es 2–5 Werktage dauern, bis deine Zahlung bei uns eingeht.
Deine Bestellung bleibt bis zum Zahlungseingang (max. 21 Tage) für dich reserviert.
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Bei Rücksendung erfolgt die Erstattung auf das ursprüngliche Bankkonto.
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